Política de Cambio y Devolución

Política de Cambios

Podés solicitar el cambio de tu producto dentro de los 30 días corridos desde que se recibe la compra, bajo las siguientes condiciones:

• El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso y con su packaging original.
• Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.
• En caso de no haber disponibilidad, podés elegir otro producto de igual valor o abonar la diferencia si el producto es de mayor precio.
• Los costos de envío por cambios corren por cuenta del cliente, salvo que el producto presente una falla de origen.

Política de Devoluciones

De acuerdo con la Ley de Defensa del Consumidor N° 24.240, tenés derecho a solicitar la devolución dentro de los 10 días corridos de recibida la compra.

• El producto debe devolverse en las mismas condiciones en que fue entregado.
• Una vez recibido y verificado, se gestionará el reintegro del dinero en el mismo medio de pago utilizado para la compra.
• Los tiempos de acreditación dependerán de la entidad bancaria o el medio de pago.

Productos con Fallas

Si el producto presenta una falla de fábrica, podés optar por el cambio sin cargo o la devolución del dinero dentro de los 30 días corridos desde la recepción de la compra.

¿Cómo gestionar un cambio o devolución?

Comunicate con nosotros por cualquiera de estos canales indicando tu número de orden y el motivo del contacto:

• Email: [email protected]
• WhatsApp: +54 9 3482 65-9438